Masterclass Leidinggeven aan psychologische veiligheid

MASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN PSYCHOLOGISCHE VEILIGHEID

Herkent u dit?

Een fout wordt niet hersteld, een idee wordt uitgewerkt zonder kans op succes, een irritatie mondt uit in grensoverschrijdend gedrag, etc. Als de psychologische veiligheid te laag is, loopt u als team risico. Als leider kunt u het verschil maken.

Tijdens deze masterclass krijgt u handvatten om vanuit uw eigen leiderschap de psychologische veiligheid in uw team en organisatie te vergroten. Want psychologische veiligheid bouwt u niet door er één keer aandacht aan te besteden, maar wél in iedere interactie. Oftewel redenen genoeg om u op 26 november onder te laten dompelen in de wereld van psychologische veiligheid.

Tijdens deze dag krijg u antwoorden op de volgende vragen:

• Hoe kunt u “de mens” koppelen aan uw organisatiedoelstellingen, waardoor resultaten behaald worden op een energieke en doeltreffende manier?
• Hoe creëert u een organisatie waar er voor alle verschillende generaties een veilige werkomgeving is?
• Hoe zorgt u voor onderlinge verbinding en vertrouwen?
• Hoe creëert u een lerende organisatie waar psychologische veiligheid voorop staat?
• En wat is het belang van fouten mogen maken?

Bovendien krijgt u vooraf inzicht in hoe uw eigen organisatie ervoor staat als het gaat om de mate van psychologische veiligheid.

Doelgroep

Deze masterclass is bedoeld voor (HR-)managers, leidinggevenden en teammanagers binnen organisaties die een positieve boost willen geven aan hun organisatiecultuur. Ook biedt het handvatten voor de HR(D) professional, P&O-adviseur of interne HR / L&D adviseur die betrokken is bij een verandertraject rondom dit thema.

PE-punten

45 punten in de categorie Overige kennis en vaardigheden voor het Register Salarisadministratie (RSa) en het Register Payroll Professional (RPP) van het NIRPA

Programma 

09.30 uur | Ontvangst met koffie en thee

10.00 uur | Opening door dagvoorzitter Ronald van Aggelen

10.15 uur | De basiselementen van psychologische veiligheid | Ronald van Aggelen

Als leider binnen uw organisatie is het belangrijk dat u zich er bewust van bent dat u te maken heeft met ongelijke machtsrelaties. U bent een belangrijke sleutel voor de mate van veiligheid binnen uw team of organisatie. Hiermee heeft u dus de belangrijke taak om blijvend te werken aan de veilige werkomgeving. Het vraagt voorbeeldgedrag van u.

Tijdens dit eerste onderdeel gaat Ronald van Aggelen in op de randvoorwaarden van psychologische veiligheid. Hierbij zijn openhartigheid en de vrijheid om te falen key!

Voorafgaand aan de masterclass hadden we een interview met Ronald van Aggelen.

11.15 uur | Netwerkbreak

11.45 uur | Psychologische veiligheid en verschillende generaties | Door Anke van Luijt

Iedere organisatie heeft op dit moment meerdere generaties rondlopen. Het boeien en binden van de jongere generaties is voor velen een uitdaging. Eén van de belangrijkste kaders hiervoor is psychologisch veilige werkomgeving. Niet alleen voor de jongere, maar juist ook de oudere generaties. We zijn ten slotte allemaal Generatie T: de T van transitie - de fase waarin we momenteel verkeren is de grootste verandering sinds 500 jaar en daarin hebben we elkaar heel hard nodig!

Anke van Luijt geeft u inzicht in de verschillende behoeftes van jongere generaties en oudere generaties als het gaat om een psychologisch veilige werkplek.

12.45 uur | Lunchpauze

13.30 uur | Break-out sessies: u gaat in kleine groepen uiteen en heeft keuze uit één van onderstaande twee sessies.

Break-out 1 ) Happy talks – het voeren van het goede gesprek | Door Cynthia Noordoven en Jolanda van der Steen

Als leidinggevende bent u er om uw team zo goed mogelijk te supporten en om medewerkers te faciliteren het goede gesprek met elkaar te voeren. Dit lijkt vaak een grote uitdaging in de praktijk. Door slechte communicatie, of het ontbreken ervan, kunnen kleine problemen tot grote irritaties leiden, waardoor onbegrip ontstaat en het onderlinge vertrouwen wordt beschadigd. Kunnen u en uw team/organisatie inspiratie gebruiken om de veiligheid en werkplezier op de werkvloer terug te vinden? Dan is deze interactieve break-outsessie echt iets voor u.

Middels de interactieve tooling ‘Happy Talks’ gaat u in deze break-outsessie zelf ervaren hoe u het goede gesprek op een inspirerende en motiverende wijze binnen teams in gang kunt zetten, waarmee het vertrouwen en de veiligheid worden vergroot en gedoe wordt verkleind. U gaat zien hoe cruciale thema’s bespreekbaar worden gemaakt en hoe het eigenaarschap en de verantwoordelijkheid binnen de teams vergroot.

Centraal in deze sessie:

• De feedbackcultuur versterken
• Handvatten om de openheid, verbinding en veiligheid binnen uw teams te vergroten
• Wetenschappelijk inzicht in het rendement van werkgeluk
• Inzage in de tevredenheid en betrokkenheid van uw medewerkers
• Positief impact maken op de organisatiecultuur

Break-out 2 ) Serious game - Doen, vallen, leren, opstaan en weer doen in een veilige leeromgeving | Door Ronald van Aggelen

Leren is vallen en opstaan. Wanneer u een open leercultuur wilt creëren en ontwikkelen, gaat dit gepaard met de vrijheid om fouten te maken. Bij piloten gaat het fouten maken en leren in een simulator. Ronald van Aggelen werkt al jaren met serious gaming als simulatie om mensen in situaties te brengen waar ze vrijuit en zonder schade kunnen vallen en opstaan. In deze break-out sessie krijgt u de gelegenheid om zelf te ervaren hoe dat in zijn werk gaat. Samen met anderen komt u in situaties die van u vragen uw ervaring en deskundigheid in te zetten. U zult gaan samenwerken, oprecht nieuwsgierig moeten zijn en leert om de impact van psychologische veiligheid te beoordelen.

De volgende onderdelen staan centraal:

• Vrijuit risico’s nemen om uit te proberen welke aanpak werkt.
• Het effect van psychologische veiligheid op teamprestaties.
• Ervaren van de vrijheid om ideeën in te brengen en te toetsen.
• De impact van verschillende communicatie stijlen te zien.
• Doen, vallen, leren, opstaan en weer doen in een veilige leeromgeving.

14.45 uur | Netwerkbreak

15.15 uur | Leiderschap en het bouwen aan psychologische veiligheid | Door Joriene Beks

Als leidinggevende heeft u een cruciale rol in het stimuleren van een psychologisch veilig werkklimaat voor al uw medewerkers. Zodra u de ruimte binnenkomt, wordt het, hoe leuk en gezellig u ook bent, minimaal een beetje minder psychologisch veilig. In iedere interactie, ook buiten de teammeetings, heeft u impact. Hoe een bila verloopt. Of hoe u reageert op, bijvoorbeeld, een mede MT-lid op de gang. Maar ook in hoe u omgaat met de dubbele pet: én teamleider én MT lid.

Om deze veiligheid te stimuleren heeft u kennis nodig over hoe u deze zelf kunt beïnvloeden, met daarbij helpende werkvormen.

• Hoe goed kent u uw eigen emoties?
• Kunt u schakelen op de emoties van een ander?
• En wat nu als het in een team even lastig wordt? Kunt u dan ook gedrag bespreekbaar maken zonder dat het “een bila met publiek” wordt?
• Hoe goed kent u uzelf? Wanneer is het voor u psychologisch veilig? En zeker verre van onbelangrijk, heeft u een growth mindset?

Joriene gaat tijdens dit onderdeel onder andere in op het verschil tussen sociale en psychologische veiligheid en uw rol als leidinggevende hierin. Ze gaat zeker niet alleen maar zenden. U wordt meerdere malen uitgenodigd om het te ervaren en te plaatsen in uw eigen context. Ook geeft ze u concrete handvatten, zodat u direct zelf aan de slag kunt met het creëren van een meer open en veilig werkklimaat.

16.15 uur | Afsluiting door dagvoorzitter Ronald van Aggelen

16.30 uur | Borrel

Onze experts

		Ronald van Aggelen Al meer dan 30 jaar begeeft Ronald zich in het veld van leiderschap en gedragsbeïnvloeding. Hij is co-creator en trainer van verschillende leiderschaps- en trainingsprogramma's met impact en auteur van verschillende boeken over beïnvloeding en keuzes maken. Ronald is een doener en een uitdager en trotse kennispartner van Harvard Professor Amy Edmondson (Organise to Learn theorie) en voormalig marinecommandant David Marquet (Authority vs. Information theorie). Sinds 2022 is Ronald trotse partner bij Braintality en sinds 2024 bij InContext. . Met InContext werken we bij veel organisaties aan het creëren en ontwikkelen van een open leercultuur. Vanuit deze rol werkt Ronald al jaren met serious gaming als simulatie om mensen in situaties te brengen waar ze vrijuit en zonder schade kunnen vallen en opstaan.
		Anke van Luijt Sinds 1997 staat Anke voor kleine- en hele grote groepen met uiteenlopende onderwerpen als Overtuigingskracht, Psychologische Veiligheid, Inclusie en diversiteit, (Persoonlijk) Leiderschap en Generatie verschillen. Ze kijkt met een systemische blik naar haar onderwerpen; alles heeft met alles te maken. Anke is met regelmaat te zien bij Goedemorgen Nederland op NPO1 en werkte mee aan publicaties voor o.a. het AD, de Volkskrant en het blad MT. Als geen ander weet Anke onbewuste processen bewust te maken; echte eyeopeners! Hoewel veel onderzoek verwerkt is om tot verantwoorde uitspraken te komen waarderen de deelnemers haar persoonlijke, toegankelijke en vooral humorvolle stijl van trainen.
		Jolanda van der Steen en Cynthia Noordoven zijn de oprichters en eigenaren van het organisatieadviesbureau JECKX. Ze zijn opgeleid en werkzaam in de rol van werkgelukdeskundige, trainer en coach en organisatieadviseurs op gebied van organisatieontwikkeling en (persoonlijk) leiderschap. Auteurs van het boek: 50+ Gut’s en Glory en Duurzaam bevlogen. Jolanda en Cynthia hebben zich gespecialiseerd op de thema’s Duurzaam Werkgeverschap, werkgeluk en Wellbeing. Ze hebben de opleiding van Positive Impact Ambassador gevolgd om zich te verdiepen in de Sustainable Development Goals. Cynthia heeft een achtergrond als HR Business Partner bij diverse corporates. Jolanda heeft een achtergrond als integraal manager binnen de financiële dienstverlening. Vanuit hun bedrijf zijn ze al jaren werkzaam op bovengenoemde thema’s en hebben diverse organisaties geholpen in het creëren van een cultuur waar werkgeluk en wellbeing key is.
		Joriene Beks Joriene Beks is bedrijfskundige en expert in het creëren van psychologische veiligheid. Als coach, adviseur en gastspreker helpt zij organisaties een continu lerende cultuur te ontwikkelen. Zij koppelt “de mens” aan organisatiedoelstellingen, waardoor resultaten worden behaald op een energieke en doeltreffende manier. Gebruikmakend van haar ruime praktijkervaring weet zij mensen en teams op onderbouwde, bevlogen én nuchtere wijze met humor hiertoe in beweging te zetten. Joriene is co-auteur van de boeken Psychologische Veiligheid, Zo vorm je vrijmoedige teams en De Veldgids Psychologische Veiligheid.

Data & Locaties

Prijzen

Fysieke bijeenkomst 

Inclusief: koffie/thee, uitgebreide lunch, borrel, documentatie
Exclusief: BTW, reis- en parkeerkosten

Voorwaarden

Betaling geschiedt voorafgaand aan de masterclass. U kunt gratis annuleren tot vier weken voor aanvang van de masterclass. Bij annulering binnen vier weken voor aanvang het volledige bedrag. U kunt uw plaats altijd door een vervanger laten innemen. Bovendien kunt u uw deelname aan de masterclass eenmalig kosteloos doorschuiven. Doorschuiven kan tot op de dag van de masterclass. Als de masterclass door ons verplaatst wordt naar een datum waarop u niet aanwezig kunt zijn, brengen wij uiteraard géén annulerings- of doorschuifkosten in rekening.

Neem voor inhoudelijke vragen contact op met:

Yefke Patiwael | Hoofd congressen en opleidingen Telefoon | 06-45471568 E-mail | y.patiwael@rendement.nl