Maak uw eigen plan van aanpak voor uw organisatie!
Werknemers in de publieke en zorgsector hebben regelmatig met agressie tijdens het werk te maken. Ook in andere branches waar het personeel regelmatig klantcontact heeft, is er geregeld sprake van ongewenst gedrag. Agressie heeft grote gevolgen, zoals slecht functioneren, stress, verzuim en posttraumatische stressstoornis. Dit is heel vervelend voor de betreffende medewerker, maar het kost uw organisatie ook enorm veel geld. Tijdens de training Agressie op de werkvloer zetten wij de belangrijke punten om tot een succesvolle aanpak te komen op een rij en maakt u een plan van aanpak voor uw organisatie.
Bestemd voor
- Preventiemedewerkers
- Arboprofessionals
- OR-leden
- VGW(M)-commissieleden
- HR-managers
- Security- of safetymanagers
- Leidinggevenden
- Iedereen die te maken kan krijgen met agressie op de werkvloer
Docent
Huub Pennock
Theo-Jan Heesen
Certificaat
Na de training krijgt u een certificaat van deelname.
Inhoud
- Inzicht krijgen in de Arbowet en agressie
- Oorzaken en gevolgen
- In kaart brengen en analyseren van agressie
- Preventieve oplossingen
- Opvang en nazorg
- Slim samenwerken met andere partijen in de organisatie
- Maken eigen plan van aanpak voor uw organisatie
Data & Locaties
| Datum | Locatie | Route |
|---|---|---|
| 22 juni 2020 |
Utrecht
|
|
| 30 november 2020 |
Utrecht
|
Prijzen
| € 655 | voor niet-abonnees |
| € 555 | voor abonnees van Rendement |
| € 475 | voor de 2e en 3e deelnemer van dezelfde organisatie |
| € 195 | voor de 4e deelnemer van dezelfde organisatie |
Inclusief: koffie/thee, uitgebreide lunch, cursusmateriaal
Exclusief: BTW, reis- en parkeerkosten
Voorwaarden
Betaling geschiedt voorafgaand aan de training. U kunt gratis annuleren tot vier weken voor de training. U kunt uw plaats altijd door een vervanger laten innemen. Heeft u zich ingeschreven en wilt u uw deelname aan de training doorschuiven naar een volgende datum, dan brengen wij € 150 doorschuifkosten in rekening. Doorschuiven kan tot de dag voorafgaand aan de training (maximaal één keer).
