Arbeidsconflicten zijn nooit leuk. Die los je het liefst zo snel en praktisch mogelijk op. Als het even kan met behoud van een goede onderlinge relatie. HR-professionals spelen hierin een belangrijke rol. Waar leidinggevenden of directie soms vastlopen in de emoties of dynamiek van het conflict, kan HR – juist door haar positie en kennis – de situatie de-escaleren of begeleiden naar een goede oplossing. Maar wanneer mag je eigenlijk spreken van een verstoorde arbeidsrelatie? En wat als het conflict escaleert? Mag je de werknemer dan ontslaan?
In deze praktijkgerichte opleiding krijg je handvatten om arbeidsconflicten tijdig te herkennen, effectief op te lossen en – indien nodig – zorgvuldig richting een juridisch traject te begeleiden.
Voor wie?
HR-professionals, HR-adviseurs en leidinggevenden die te maken hebben met (dreigende) conflicten op de werkvloer - tussen collega’s, of tussen medewerker en leidinggevende.
Docent
Suzanne Meijers
Certificaat
Na de training ontvang je een certificaat van deelname.
PE-punten
Je ontvangt 21 punten in de categorie kennis en vaardigheid en 72 punten in de categorie wet- en regelgeving van het NIRPA.
Wat leer je?
Tijdens deze interactieve eendaagse opleiding leer je:
- Wat een verstoorde arbeidsrelatie precies inhoudt en hoe je die herkent.
- Hoe HR kan optreden als neutrale bemiddelaar of katalysator van de oplossing.
- De Top 5 meest voorkomende arbeidsconflicten in de praktijk.
- Hoe je arbeidsconflicten analyseert en aanpakt via realistische casuïstiek.
- Het juridisch kader: wat mag, wat moet en wat zijn de risico’s?
- Hoe je een dossier opbouwt dat standhoudt in onderhandeling of bij de rechter.
- Wat je kunt (en moet) doen bij een arbeidsconflict tijdens ziekte.
- Wanneer mediation een geschikte interventie is – en wanneer niet.
- Hoe je je juridisch huiswerk op orde krijgt voor een goede onderhandelingspositie of een zorgvuldige exit.
Werkwijze
Deze training biedt een stevige combinatie van juridische kennis, praktische inzichten en ruimte voor eigen casuïstiek. Suzanne Meijers, ervaren arbeidsrechtadvocate, trainer en auteur van Geen gedoe met personeel en De Ontslagcode, werkt met herkenbare voorbeelden uit de praktijk en stimuleert interactie tussen deelnemers.
Boeken
![]() |
Gebruik als naslagwerk voor deze opleiding het boek 'De Ontslag Code'. |
Data & Locaties
| Datum | Locatie | Route |
|---|---|---|
| 26 mei 2026 |
Utrecht
|
|
| 17 september 2026 |
Utrecht
|
Prijzen
| € 750 | klassikaal voor niet-abonnees |
| € 650 | klassikaal voor abonnees van Rendement |
| € 570 | klassikaal voor collega's van dezelfde organisatie |
Klassikaal
Inclusief: koffie/thee, uitgebreide lunch, lesmateriaal
Exclusief: BTW, reis- en parkeerkosten
Incompany
Wil je met meer dan 5 personen komen, overweeg dan eens incompany. Neem contact met ons op via incompany@rendement.nl
Voorwaarden
De training gaat door bij voldoende inschrijvingen. Je ontvangt hiervan altijd bericht. Enkele weken voor de trainingsdatum ontvang je alle praktische informatie.
Ben je verhinderd? Kosteloos annuleren is mogelijk tot 6 weken voor de training. Daarna worden er kosten in rekening gebracht. Een vervanger sturen mag altijd gratis, mits je dit vooraf aangeeft. Bekijk hier de algemene voorwaarden.
Heb je nog vragen? Neem contact op met de klantenservice.


