Vertrouwenspersoon verdieping

Beschik over de kennis die nodig is om een professioneel vertrouwenspersoon te zijn!

Als vertrouwenspersoon heeft u een grote verantwoordelijkheid. Het is daarom belangrijk dat u in staat bent om in complexe situaties correct te handelen. Daarnaast zijn samenwerkingsrelaties binnen uw organisatie van onschatbare waarde. Tijdens de training Vertrouwenspersoon verdieping krijgt u praktische tips om in lastige situaties empathisch te luisteren en adviseren leert u de juiste keuzes te maken tussen passende oplossingen. U kunt eigen cases en ervaringen inbrengen.

Bestemd voor

• Vertrouwenspersonen met een basisopleiding
• Arbocoördinatoren
• Preventiemedewerkers
• OR-leden
• VGWM-commissieleden

Erkende Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Onderstaande drie trainingen bij elkaar vormen de Basisopleiding Vertrouwenspersoon:
- Vertrouwenspersoon opstap (1 dag)
- Vertrouwenspersoon verdieping (1 dag)
- Vertrouwenspersoon juridisch (1 dag)
Nadat u bovenstaande drie trainingen heeft gevolgd, ontvangt u een certificaat van de Basisopleiding Vertrouwenspersoon. Deze opleiding voldoet aan het competentieprofiel en kwaliteitseisen van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV).

Vooropleiding

Vertrouwenspersoon opstap

Vervolgopleiding

Vertrouwenspersoon juridisch

Docent

Josje Salentijn
Huub Pennock

Certificaat

Na de training krijgt u een certificaat van deelname.

Inhoud

• Voorlichting geven over taak en rol aan leidinggevenden en management
• Verdiepende kennis over verschillende vormen van agressie en hoe daarmee om te gaan
• Kennis hebben over het beoordelen en beïnvloeden  van beleid ongewenst gedrag
• Kennis over relatie tussen verzuim, arbeidsongeschiktheid en ongewenst gedrag
• Kennis en inzicht in valkuilen en weerstand van cliënten bij gespreksvoering
• Kennis over doorverwijzingsnoodzaak - en mogelijkheden
• Kennis over doel van mediation en wijze waarop dat te organiseren is
• Kennis over beleid t.a.v. ongewenst gedrag en hoe dat te beïnvloeden is
• Bewustzijn van rol eigen houding en spanning in gespreksvoering
• Vaardigheden in gespreksvoering, waarbij de cursist herkent wanneer doorverwijzing van toepassing is en oefent in het omgaan met valkuilen en gesprekken met weerstand

Data & Locaties

Prijzen

Inclusief: koffie/thee, uitgebreide lunch, cursusmateriaal
Exclusief: BTW, reis- en parkeerkosten

Combinatiekorting Basisopleiding Vertrouwenspersoon (3 trainingen)

Als u zich voor de Basisopleiding Vertrouwenspersoon inschrijft, profiteert u van € 375 korting op het totaalbedrag. De Basisopleiding Vertrouwenspersoon bestaat uit de volgende ook los te volgen trainingen:

• Vertrouwenspersoon opstap
• Vertrouwenspersoon verdieping
• Vertrouwenspersoon juridisch

Voorwaarden

Betaling geschiedt voorafgaand aan de training. U kunt gratis annuleren tot vier weken voor de training. U kunt uw plaats altijd door een vervanger laten innemen. Heeft u zich ingeschreven en wilt u uw deelname aan de training doorschuiven naar een volgende datum, dan brengen wij € 95 doorschuifkosten in rekening.