Vertrouwenspersoon verdieping

Beschik over de kennis om professionele vertrouwenspersoon te zijn!

Als vertrouwenspersoon heeft u een grote verantwoordelijkheid. Het is daarom belangrijk dat u in staat bent om in complexe situaties correct te handelen. Daarnaast zijn samenwerkingsrelaties en het beleid binnen uw organisatie van onschatbare waarde. Tijdens de training Vertrouwenspersoon verdieping komen uw rol als doorverwijzer en het inschakelen van mediation aan bod en krijgt u praktische tips om het beleid in uw organisatie te beïnvloeden. Tevens maakt u een verdiepingsslag in het voeren van gesprekken. U kunt eigen cases en ervaringen inbrengen.

Vakopleiding Vertrouwenspersoon

Onderstaande drie trainingen bij elkaar vormen de Vakopleiding Vertrouwenspersoon:

• Vertrouwenspersoon basis (1 dag)
• Vertrouwenspersoon verdieping (1 dag)
• Vertrouwenspersoon juridisch (1 dag)

Na afloop ontvangt u van Rendement het diploma Vakopleiding Vertrouwenspersoon.

Bestemd voor

• Vertrouwenspersonen met een basisopleiding
• Arbocoördinatoren
• Preventiemedewerkers
• OR-leden
• VGW(M)-commissieleden

Vooropleiding

Vertrouwenspersoon basis

Vervolgopleiding

Vertrouwenspersoon juridisch

Docent

Huub Pennock

Certificaat

Na de training krijgt u een certificaat van deelname.

Inhoud

• Voorlichting geven over taak en rol aan leidinggevenden en management
• Verdiepende kennis over verschillende vormen van agressie en hoe daarmee om te gaan
• Kennis hebben over het beoordelen en beïnvloeden  van beleid ongewenst gedrag
• Kennis over relatie tussen verzuim, arbeidsongeschiktheid en ongewenst gedrag
• Kennis en inzicht in valkuilen en weerstand van cliënten bij gespreksvoering
• Kennis over doorverwijzingsnoodzaak en -mogelijkheden
• Kennis over doel van mediation en wijze waarop dat te organiseren is
• Bewustzijn van rol eigen houding en spanning in gespreksvoering
• Vaardigheden in gespreksvoering, waarbij de cursist oefent in het omgaan met valkuilen en gesprekken met weerstand

Boeken

Als aanvulling op het lesmateriaal adviseren wij u om twee weken voor de training het boek 'De nieuwe vertrouwenspersoon' te bestellen. Dit boek zet op overzichtelijke en begrijpelijke wijze op een rij wat een vertrouwenspersoon is, welke rol die heeft, welke plek in de organisatie het beste past, hoe de vertrouwenspersoon het best tot zijn recht komt en wat de vertrouwenspersoon kan doen ter preventie van ongewenst gedrag. Ook de Arbowet komt aan bod.

U kunt het boek 'De nieuwe vertrouwenspersoon' hier bestellen.

Data & Locaties

Prijzen

Klassikaal

Inclusief: koffie/thee, uitgebreide lunch, lesmateriaal
Exclusief: BTW, reis- en parkeerkosten

Online

Inclusief: lesmateriaal
Exclusief: BTW

Combinatiekorting Vakopleiding Vertrouwenspersoon (3 trainingen)

Als u zich voor de complete Vakopleiding Vertrouwenspersoon inschrijft, profiteert u van een flinke korting op het totaalbedrag. De Vakopleiding Vertrouwenspersoon bestaat uit de volgende ook los te volgen trainingen:

• Vertrouwenspersoon basis
• Vertrouwenspersoon verdieping
• Vertrouwenspersoon juridisch

Voorwaarden

Betaling geschiedt voorafgaand aan de training. U kunt gratis annuleren tot vier weken voor aanvang van de training. Bij annulering tot twee weken voor aanvang van de training wordt 50% van het lesgeld in rekening gebracht en bij annulering binnen twee weken voor aanvang het volledige bedrag. U kunt uw plaats altijd door een vervanger laten innemen. Bovendien kunt u uw deelname aan de training eenmalig kosteloos doorschuiven. Doorschuiven kan tot op de dag van de training. Als de training door ons verplaatst wordt naar een datum waarop u niet aanwezig kunt zijn, brengen wij uiteraard géén annulerings- of doorschuifkosten in rekening.