Masterclass De kracht van HR bij cultuurverandering

Maak als (HR-)manager het verschil

Inspelen op de krapte van de arbeidsmarkt, meegaan in oprukkende digitalisering, werken aan werkgeluk en tegelijkertijd verzuimpercentages verlagen. Of je nu in een branche werkzaam bent waar veel ontwikkeling gaande is, of juist de opdracht heeft gekregen het HR-beleid van jouw organisatie te moderniseren. Vanuit jouw rol als (HR-)manager ben je een belangrijke speler bij structuur- of procesverandering. Met name omdat gelijktijdige focus op cultuur- en gedragsverandering hierbij key is.

Herkenbaar?

Het gewenste gedrag van de organisatie is op papier helemaal uitgekristalliseerd, maar het daadwerkelijke gedrag van medewerkers laat nog veel te wensen over. In hoeverre moest men iets doen omdat dit aan hen was opgelegd? Wilden zij dit zelf ook? En voelden ze veranderspanning?

Tijdens deze masterclass krijg je concrete handvatten voor het vergroten van gedragsverandering en de rol die je hierbij kunt innemen.

Met extra aandacht voor:

• Meer grip op cultuur en (ongewenst) gedrag
• Het bouwen van een High Performance cultuur
• Het doorbreken van barrières die diepgaande verandering in de weg staan
• Het risico om te snel oplossingen aan te bieden wanneer zich tijdens de transitie problemen voordoen
• Het belang van HR-leiderschap bij de begeleiding en ontwikkeling van een stevige organisatiecultuur

Doelgroep

Deze masterclass is bedoeld voor (HR-)managers, leidinggevenden en teammanagers binnen organisaties die een positieve boost willen geven aan hun organisatiecultuur. Ook biedt het handvatten voor de HR(D) professional, P&O-adviseur of interne HR / L&D adviseur die betrokken is bij een verandertraject.

Programma 

09.30 uur            Ontvangst met koffie en thee

10.00 uur            Opening door dagvoorzitter Jeroen Busscher

10.15 uur            Organisatieverandering = cultuurverandering | Door Christien Oudshoorn

Wat is cultuur eigenlijk? Wie bepaalt dat? Om het te veranderen moet je het eerst bespreekbaar maken, maar hoe doe je dat? Cultuur ontstaat vaak in de loop van tijd, zonder dat daar bewust voor gekozen wordt. Het is heel nuttig om eens kritisch te kijken in hoeverre de ongeschreven normen en regels nog passen bij de groep mensen die je nu in huis heet en de taak die je met elkaar te doen heeft.

Tijdens deze introductie in cultuur en gedrag leer je vanuit jouw HR-rol mee te denken over het ontwerp van het veranderingstraject.

• Wat is het ‘verhaal’ achter de verandering?
• Wie zijn sleutelpersonen om mee te krijgen?
• Waar kunnen we het beste beginnen?
• Wat zijn de belangrijkste knelpunten?
• Etc.

11.15 uur            Netwerkbreak

11.45 uur            Op weg naar een cultuur van verantwoordelijkheid | Door Thom Verheggen

Wat doe je als (HR-)manager wanneer op het werk blijkt dat gedrag en cultuur niet helpen bij de verandering die we voor ogen hebben? Wéér een training? Nóg nauwkeuriger omschrijvingen van het gewenste gedrag? Betere afspraken? Steeds weer grijpen we naar goed bedoelde oplossingen en starten we de oplossingenmachine. En precies daarmee trekken we het eigenaarschap weg van waar het hoort te liggen.

In dit onderdeel staat centraal:

• Hoe in ieder van ons vier rollen zitten die maken dat we zowel thuis als op het werk de oplossingenmachine veel te hard aanzetten
• Wat de negatieve effecten daarvan zijn en hoe je dat anders kan
• Hoe een cultuur van verantwoordelijkheid ontstaat waarbij niet moeten, maar willen het uitgangspunt is
• Contexten die medewerkers laten doen wat hoort en laten doen wat helpt

12.45 uur            Lunchpauze

13.45 uur            HR-leiderschap bij cultuur- & gedragsverandering | Door Jeroen Busscher

Als processen anders worden ingericht dan heeft dat invloed op hoe we met elkaar omgaan. Nieuwe processen en procedures ontwerpen heeft weinig zin als we de mensen niet meekrijgen. Als (HR-)manager word je vaak snel aangewezen om de cultuurverandering te trekken. Het zou zelfs zo maar kunnen zijn dat je het zelf op de agenda hebt gezet. Wanneer je een bijdrage dient te leveren aan het oneindig moeilijke project “cultuurverandering” is het niet verkeerd om weer even stil te staan bij tips & tricks op het gebied van:

• Leiderschap in een dynamische omgeving
• Aanstekelijk veranderen
• Het vergroten van lerend vermogen binnen de organisatie
• Interventietechnieken voor effectievere teams 

14.45 uur            Netwerkbreak

15.15 uur           De gouden formule voor een veerkrachtige cultuur | Door Marcia Goddard

De huidige werkvloer wordt gedomineerd door constante verandering en werken onder hoge druk. Digitale transformatie, war for talent, de skills gap… Allemaal situaties die voor een hoge mate aan onvoorspelbaarheid zorgen, waarbij stress op de loer ligt.

Hoe kun je vanuit jouw rol als (HR-)manager ervoor zorgen dat er geen “ja maar”-gedrag ontstaat, maar juist een cultuur gecreëerd wordt waarbij positieve groei zorgt voor innovatieve oplossingen?

Tijdens dit blok zal Marcia ingaan op thema’s als:

• De veranderende wereld in uw voordeel gebruiken, zodat je stappen kunt maken richting een High Performance Culture
• Werkvloergedrag en het creëren van een organisatiecultuur waarin mensen optimaal tot hun recht komen
• Het belang van goede begeleiding van stress binnen jouw organisatiecultuur en team(s) en vanuit jouw eigen leiderschap

Bovendien zal Marcia ingaan op de gouden formule uit de Formule 1, waarbij omgaan met veranderingen en werken onder hoge druk aan de orde van de dag is.
Voorafgaand aan de masterclass interviewden we Marcia over High performance culture.

16.15 uur            Afsluiting door dagvoorzitter Jeroen Busscher

16.30 uur            Einde

Onze experts

		Jeroen Busscher Jeroen houdt zich al 30 jaar bezig met de vraag hoe menselijk gedrag gevormd wordt en hoe je het kunt beïnvloeden. Daarover schrijft hij, geeft hij lezingen, begeleidt hij (management-) teams en ontwikkelt hij concepten voor organisaties om de samenwerking te verbeteren, de klantgerichtheid te vergroten of vernieuwing te bevorderen.
		Christien Oudshoorn Christien Oudshoorn helpt leiders en groepen om een cultuur te creëren waarin verschillen benoemd en gewaardeerd worden. En om effectief en vrijmoedig om te gaan met de spanningen die daarbij naar boven komen. Ze is een facilitator pur sang, gefascineerd door groepen; hoe mensen het doen met elkaar en waarom samenwerking soms zo’n fantastisch, synergetisch, inspirerend proces is en soms een stroperige, frustrerende nachtmerrie. En hoe je dat beïnvloedt.
		Dr. Marcia Goddard Marcia is een awardwinnende wetenschapscommunicator, corporate consultant en ervaren spreker, die de kloof tussen wetenschap en werkvloer overbrugt. Ze spreekt over een tal van onderwerpen, altijd met een 'brainy twist'. Haar specifieke expertise is hersengedragsrelaties op de werkvloer: hoe creëer je een organisatiecultuur waarin iedereen het beste uit zichzelf haalt? Door haar neurowetenschappelijke expertise te combineren met haar ervaring in HR-leiderschapsrollen, kan zij de behoeften van organisaties snel doorgronden. De afgelopen jaren heeft zij deze neurowetenschappelijke inzichten gebruikt om organisaties te helpen groeien. Voorafgaand aan de masterclass interviewden we Marcia over High performance culture.
		Thom Verheggen Na 20 jaar leidinggeven aan vernieuwing in verschillende vormen en organisaties, ontdekte Thom Verheggen dat het team met minder managen veel meer voor elkaar kreeg. Hij zag dat patroon bij andere organisaties en schreef daarover het boek ‘Ontmanagen voor managers’. Daarna werkte hij mee aan 'Anders Vasthouden' van Wouter Hart (Verdraaide Organisaties). Recent verscheen hun nieuwe boek 'De Oplossingenmachine (van moeten naar willen)’.

Data & Locaties

Prijzen

Fysieke bijeenkomst 

Inclusief: koffie/thee, uitgebreide lunch, borrel, documentatie
Exclusief: BTW, reis- en parkeerkosten

Voorwaarden

Betaling geschiedt voorafgaand aan de masterclass. U kunt gratis annuleren tot vier weken voor aanvang van de masterclass. Bij annulering tot twee weken voor aanvang van de masterclass wordt 50% van het lesgeld in rekening gebracht en bij annulering binnen twee weken voor aanvang het volledige bedrag. U kunt uw plaats altijd door een vervanger laten innemen. Bovendien kunt u uw deelname aan de masterclass eenmalig kosteloos doorschuiven. Doorschuiven kan tot op de dag van de masterclass. Als de masterclass door ons verplaatst wordt naar een datum waarop u niet aanwezig kunt zijn, brengen wij uiteraard géén annulerings- of doorschuifkosten in rekening.

Neem voor inhoudelijke vragen contact op met:

Yefke Patiwael, Hoofd congressen en opleidingen Telefoon  06-45471568 | E-mail y.patiwael@rendement.nl